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RT-96/98MA-T、RT-96/98MA-T-R、RT-96/98MA-G

在叫修之前
如果操作面板上的顯示屏顯示故障代碼或本機有故障的跡象,請根據以下說明查找可能的故障原因。
如果故障仍然存在,請聯繫原購買廠商或台灣星崎。
聯繫維修公司時,請向對方說明型號、機號、安裝日期以及故障狀況。
請勿嘗試自行維修本機。
客戶自行檢測可處理情形
發生情形 檢測狀況 排除方式
本機無法運轉 是否未插電源插頭? 請插上電源插頭。
是否停電? 請待供電正常。
是否主電源斷開? 如被關閉請打開。
製冷性能不佳 環境溫度過高(43℃以上)? 請遠離熱源,並讓設置冰箱的環境降溫。
是否頻繁打開冰箱門? 確實關閉冰箱門,等待一段時間。
是否庫內溫度設定過高? 請按照P.4【庫內溫度設定】,調整庫內溫度。
是否放入食物過多? 請適當分配食材位置、數量,維持庫內循環。
是否空氣過濾網過多髒汙? 請拆下濾網清潔,參考P.6【日常清潔保養】。
是否冰箱門未關閉? 確實關閉冰箱門,等待一段時間。
冰箱門附近出現冷凝水 是否環境濕度過高? 請降低環境濕度。
是否冰箱門未關緊? 請確實將冰箱門關緊。
有異常聲音 是否為壓縮機或冷凝器風扇的正常運轉聲?
請稍待觀察,若過於異常請聯繫原購買廠商或
台灣星崎。
機械室內部結霜 是否環境濕度過高? 請降低環境濕度
是否頻繁打開冰箱門? 請嘗試清除結霜後,關閉冰箱門測試。
是否放入太多食物超出機台負荷? 請適當分配食材位置、數量,保持庫內環境。

以上項目經確認後仍然維持異常狀況時
請聯繫原購買廠商或台灣星崎
台灣星崎請撥打免付費專線0800-883-168
故障代碼說明
「dEF」代碼,並非出錯代碼,而是本機正在除霜中。
                                                                          
表示記號 內容 詳細故障原因
E1 冰箱溫傳感器故障 請聯繫原購買廠商或台灣星崎。
E2 蒸發器傳感器故障
E3 冷凝器傳感器故障
cH 冷凝器高溫報警 清洗濾網。若無法消除請聯繫原購買廠商或台灣星崎。